REGOLAMENTO RESI

• Oltre i 20 gg dall'emissione del DDT non verranno accettate richieste di reso per nessuna motivazione.
• I resi per errato ordine verranno accettati franco nostro magazzino, con un contributo di gestione al reso pari al 15% dell'importo merce. Il contributo minimo calcolato per articolo reso è di Euro 5 al pezzo.
• I resi per danneggiamento saranno accettati esclusivamente se segnalati al corriere al momento dello scarico con chiara segnalazione sul DDT. In ogni caso la richiesta deve essere inoltrata il giorno stesso della ricezione della merce.
• Il materiale reso verrà accettato solo ed esclusivamente con imballo integro e etichetta Prasco.
• Ci riserviamo di controllare il materiale al rientro dello stesso e di verificare la motivazione del reso prima di effettuare nota credito . Nel caso venisse accertata la mancanza dell'imballo originale, il montaggio del pezzo o il danneggiamento, anche causato dal trasporto, la richiesta di reso non potrà essere accettata e il pezzo verrà rispedito in porto assegnato o verrà addebitato un contributo alla gestione pari al 50% dell'importo merce a discrezione della Direzione.
• Tutti i colli devono essere controllati al momento della consegna presso il Vs. magazzino. Se la confezione dovesse presentare rotture, strappi o manomissioni, deve assolutamente essere apposta la firma di ricezione con riserva per collo scondizionato, altrimenti non verrà riconosciuto alcun rimborso. Per il materiale ritirato presso il nostro magazzino non verranno accettate richieste di reso per danneggiamento.
• I prodotti difettosi verranno sostituiti con prodotti analoghi integri di pari importo; nel caso in cui non sia possibile sostituire il pezzo verrà emessa nota di credito.
• Non verranno accettati resi per errato ordine per articoli originali o non disponibili in magazzino al momento dell'ordine.